Почта в Германии: как отправить письмо или посылку из Германии в Россию и наоборот

Отправка посылок из Германии: немецкая почта, почта России и другие русские фирмы по доставке посылок

Как уже было отмечено ранее, посылки из Германии в Россию, Украину, Казахстан и другие страны СНГ доставляют: Немецкая почта, Почта России, а также многочисленные курьерские службы, фирмы с русскоговорящими сотрудниками. Далее на странице вы найдете описание данных методов отправки.

Отправка посылок из Германии немецкой почтой «DHL Paket International»

Самый простой способ отправки посылки через немецкую почту – Deutsche Post. Посылку или бандероль можно отправить в любом отделении почты, которое находится в каждом населенном пункте. Международные посылки Немецкая почта отправляет весом от 2 до 31,5 кг, хотя в некоторые страны могут быть и другие ограничения по весу. Максимальный размер 120 см динна x 60 см высота x 60 см ширина. Чтобы отправить международную посылку, необходимо заполнить Versandschein (накладная на отправку), ее можно распечатать из Интернета самому и заполнить дома или на почте.

Цена за пересылку берется не за каждый килограмм, а по характеристикам посылки, например, посылка от 11 до 20 кг стоит одинаково . При заполнении данных и оплате через Интернет на сайте немецкой почты, можно немного сэкономить. На момент публикации данной информации, отправка посылок немецкой почтой выглядит следующим образом:

СтранаМакс. весЦена за посылку до 20 кгВремя в пути, ориентировочно
Россия20 кг55,99 евро> 14 дней
Казахстан20 кг72,99 евро8-15 дней
Украина31,5 кг60,99 евро9-11 дней

Преимущества немецкой почты:

  • Посылка страхуется на 500 € без дополнительной оплаты , за дополнительную оплату возможно страхование до 5000 евро на случай потери или повреждения.
  • Цена отправки посылки ниже, чем с курьерскими фирмами.
  • За дополнительную цену можно заказать более быструю доставку посылки.
  • На сайте немецкой почты можно заказать, чтобы посылку забрали у вас из дома за небольшую дополнительную плату.
  • Если посылка не может быть доставлена в стране получения (не верный адрес и т.п.), ее могут доставить назад в Германию . Для этого нужно сделать соответствующую отметку в накладной.

Другие немецкие фирмы или не занимаются отправкой посылок в Россию или берут непомерно высокую цену. Если же вы желаете отправить посылки по Германии, то есть смысл прежде сравнить цены (см. ниже).

Отправка посылок почтой России из Германии

Почта России также открыла свой филиал в Германии в Берлине. Данный филиал имеет следующие контактные данные: тел. 030-746-83-100, sales_berlin@russianpost.ru

В филиале оказывают следующие услуги:

  • отправка писем
  • отправка мелких пакетов
  • отправка заказных и ценных посылок
  • отправка посылок с наложенным платежом

Предельный вес посылки для доставки в Россию – 20 кг.

Полезные советы: как правильно отправить посылку

Представленные далее рекоммендации даются либо немецкой почтой, либо взяты из опыта на форуме нашего сайта:

  • Необходимо правильно заполнить адрес: разборчиво от руки или на компьютере. Название страны писать на английском или немецком языке, а адрес на русском или, как советует немецкая почта, латинскими буквами и арабскими цифрами.
  • Сделать отметку о том, что при невозможности доставки адрессату, вернуть посылку назад отправителю (обратите внимание на стоимость данной услуги)
  • Обязательно заполнить таможенную декларацию, можно на русском языке. Подробно указать, что внутри посылки.
  • Не класть в посылку скоропортящиеся продукты
  • Как только появляется возможность по срокам, заказывать розыск
  • Посылку нужно хорошо запаковать и заклеить

Посылки по Германии и ЕС

Наилучший способ, сначала сделать расчет самого выгодного для вас предложения в одном из TarifRechner. Некоторые фирмы по отправке посылок имеют удобные сайты, где можно набрать и отпечатать Paketschein и назначить время, когда к вам прийдут и заберут посылку. Далее несколько ссылок на фирмы по доставке посылок по Европе и Германии:

Далее на следующих страницах сайта будут рассмотрены услуги курьерских русских фирм по доставке посылок, а также, что запрещается отправлять в посылках .

Почта Германии — стоимость услуг и особенности работы в 2020 году

Почта Германии работает с настоящей немецкой точностью. Ее операторы обеспечивают доставку писем, посылок и других отправлений в любую точку мира. Совершая покупку в интернет-магазине или отсылая корреспонденцию родственникам, можно быть абсолютно уверенным в ее сохранности и в том, что посылка будет доставлена адресату в кратчайшие сроки.

Почта в Германии

Немецкий национальный почтовый оператор и его подразделения

Фирменным знаком почтовой организации Германии является желтый цвет. В него окрашены машины, одежда сотрудников, почтовые ящики, упаковка посылок. Кроме того, везде присутствует символ — почтовый рожок черного цвета.

На небольшие расстояния почтальоны развозят корреспонденцию на велосипедах, к которым прикрепляются специальные тачки. Если почтовые отправления нужно доставить далеко, едут на машине. Посылки, как и письма, приносят на дом. Если адресата не застали дома, в почтовом ящике оставляют извещение с просьбой забрать груз в ближайшем отделении.

Почта Германии — Deutsche Post AG. Ее резиденция расположена в Бонне. В конце прошлого века предприятие было приватизировано. Теперь оно является частью Deutsche Post DHL. Это международная почтовая служба, занимающаяся доставкой посылок и писем внутри страны и за ее пределами.

На сегодняшний день холдинг является крупнейшим немецким работодателем и отличается высоким качеством предоставляемых услуг. По официальным данным, 95% писем и грузов вручается адресату в течение суток после отправления.

Международная корреспонденция отсылается через подразделение компании — DHL. Оно имеет филиалы во многих крупных городах мира, поэтому воспользоваться услугами DHL легко, даже находясь за пределами Германии. Такое отправление обозначается как DHL Global Mail. Доставка происходит транзитом через немецкую территорию. Служба работает в 120 000 городах, расположенных в 220 странах.

Подразделение Deutsche Post DHL, занимающееся курьерской экспресс-доставкой товаров и документов в разные страны, называется DHL Express. Международная доставка производится курьером по адресу получателя. С помощью DHL Express также можно отправить посылку внутри государства, в котором есть филиал службы.

Доставка посылок Deutsche Post в Россию происходит с возможностью отслеживания. Непосредственно адресату их доставляет Почта России.

Тяжелые посылки весом более 20 кг доставляются клиенту подразделением Всемирного почтового союза — EMS.

Обзор посылок и почтовых отправлений

Deutsche Post отправляет самые разнообразные посылки – от небольших бандеролей до крупногабаритных грузов. Расценки зависят от способа отправки и выбранного подразделения.

Самый простой способ отправить мелкогабаритный груз – воспользоваться Warensendung. Он подходит для пересылки аксессуаров, запчастей, каталогов, предметов домашнего обихода небольших размеров. Высота пакета не может превышать 15 см, вес – 1 кг. Доставка происходит без страховки и возможности отслеживания, по разумной цене от 0,90 до 2,35 евро.

Buch International — небольшие бандероли

Международная доставка предоставляет широкий перечень услуг. Одна из них — пересылка буклетов и книг, которая называется Buch International. Размеры бандероли в сумме трех измерений (ДхВхШ) – 90 см. Допустимый вес – до 2 кг.

Осуществляется перевозка двух видов:

  • наземная, отличающаяся более низкой ценой – ее стоимость начинается с 3 евро;
  • авиаперевозка – ее стоимость зависит от веса отправления и может доходить до 16,9 евро.

Отслеживание обоих видов доставки недоступно.

Maxibrief International / Postkarte International — пересылка документов

Для отправки заказных, срочных и ценных писем используются бандероли, пересылаемые при помощи Maxibrief International /Postkarte International. Размеры корреспонденции в сумме трех измерений составляют 90 см. Максимальный вес – до 2 кг. Отследить письма невозможно, пересылка происходит авиасообщением. Стоимость услуги – от 0,75 до 16,9 евро.

Для того чтобы переслать ценные бумаги с возможностью отслеживать путь документов, можно воспользоваться:

  • Einschreiben International – заказным письмом;
  • Wertbrief International – застрахованной ценной корреспонденцией. Стоимость услуги составляет 1,5 евро за 100 евро объявленной стоимости документов.

Существует еще одна услуга: Deutsche Post brief – это срочное письмо. Его можно отследить на сайте почтового оператора. Доставка происходит экспресс-службой.

DHL Päckchen international — пересылка мелких товаров

Подразделение DHL предлагает разнообразные услуги по отправке мелких посылок. Например, с помощью почтового отправления Päckchen international можно переслать товары весом до 2 кг.

  1. Размеры по сумме трех измерений 90 см (длина объекта не должна превышать 60 см)
  2. Посылки перемещаются авиасообщением.
  3. Цена услуги -15,9 евро и выше.

Отследить и застраховать груз можно за отдельную плату, составляющую плюс 3 евро к стоимости доставки. Присваивается трек-номер вида Rx987654321DE.

DHL Paket International и Premium — посылки

DHL Paket International – это отправка посылок авиасообщением во многие страны мира. Размеры груза не должны превышать 120 х 60 х 60 см. Максимальный вес – 31,5 кг.

Можно также воспользоваться преимуществами сервиса, который предлагает DHL Paket International Premium. Это такие же услуги по пересылке грузов, но с ускоренной доставкой и страховкой на сумму 500 евро.

Премиум-способ доставки обычно используется работниками интернет-магазинов бытовой техники. Для того чтобы иметь возможность следить за передвижением груза, каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер вида Cx987654321DE.

Global Mail Packet и Plus — международные отправления

Сервис DHL Global Mail – услуга международной компании DHL, которой могут воспользоваться люди в разных странах, пересылая груз транзитом через Германию.

Доставка бывает 2 видов:

  • Global Mail Packet – пересылка недорогих покупок на сумму не более 325 евро весом до 2 кг (например, книги, диски, футболки). Отслеживание доступно не всегда – обычно оно работает на территории государства-экспортера. Этим способом часто пользуются иностранные магазины, продающие мелкие товары;
  • Global Mail Packet Plus – требования для транспортировки идентичны предыдущему виду. Единственное отличие – номер в международном формате для отслеживания и таможенный сбор.

С помощью этих служб осуществляется экспресс-доставка посылок в Россию из Германии.

Globalmail Parcel Standart и Priority — отправка грузов до 20 кг

Чтобы отправить габаритную посылку весом до 20 кг, можно воспользоваться Globalmail Parcel Standart и Priority. В сумме трех измерений размеры упаковки не должны превышать 200 см.

Каждый груз страхуется на сумму 81 евро, которая включается в стоимость доставки. Всем отправлениям Globalmail присваивается number tracking международного образца вида GM98765432101234567.

Читайте также:  Где находится Шуваловский дворец. Местоположение Шуваловского дворца на карте Санкт-Петербурга и описание

Запрет и ограничения на перевозку грузов

Доставки посылки из Германии

Собираясь отправить груз почтой Германии, следует иметь в виду, что к пересылке принимаются не все товары. К запрещенным категориям относятся:

  • драгоценные металлы, например золото в слитках;
  • хрупкие старинные вещи;
  • изделия из асбеста;
  • валюта любых стран;
  • натуральный мех;
  • оружие;
  • ювелирные украшения, драгоценные камни;
  • горючие вещества;
  • наркотики;
  • человеческие останки, например, урна с прахом.

Правила, запрещающие перевоз вышеперечисленных грузов, сформированы международными авиаперевозками IATA.

Немецкая таможня тоже установила определенные ограничения, поэтому при отправке товаров в Германию сотрудники изымают некоторые предметы, которые нельзя пересылать почтой:

  • асбест;
  • контрафактную продукцию;
  • слитки из драгоценных металлов, камни, бивни мамонта, слоновую кость;
  • вещи из натурального меха;
  • порнографические журналы и фото.

Из продуктов питания запрещены орехи, например, фисташки и арахис. Нельзя пересылать инжир.

Некоторые товары нуждаются в дополнительных документах для отправки, поэтому при себе следует иметь сертификат качества и чеки о покупке. Кроме того, необходимо выяснить правила транспортировки груза в стране, в которую его отправляют.

Уточнений по поводу доставки в местных офисах DHL требует пересылка:

  • антикварных вещей;
  • программного обеспечения;
  • медтехники;
  • лекарственных препаратов;
  • табачных изделий;
  • саженцев деревьев, кустарников, цветов, растений в горшках;
  • изделий из меха;
  • тканей;
  • скоропортящихся продуктов;
  • кофе.

Каталоги, книги, журналы можно отправлять без дополнительных документов. Это правило продолжает действовать и в 2019 году.

Стоимость посылки из Германии и сроки доставки

Цена услуги зависит от того, куда отсылается груз, от его веса и от выбора подразделения. Самостоятельно рассчитать стоимость доставки Deutschepost по Германии можно на сайте.

При этом следует иметь в виду, что немецкая почта разделяет иностранные государства на группы. Например, Россия, Белоруссия и Украина входят в зону 2, Казахстан – в зону 4. Отправляя посылку, также стоит учитывать, что для России ограничение по весу составляет 20 кг. Стоимость доставки DHL в страны второй группы является следующей:

  • до 2 кг – 15,89 евро;
  • до 5 кг – 30,99 евро;
  • до 10 кг – 37,99 евро;
  • до 20 кг – 54,99 евро.

В стоимость включена страховка на сумму до 500 евро.

В перечень дополнительных услуг входит страхование до 50 евро и отслеживание отгрузки – плюс 4 евро. Можно самостоятельно рассчитать стоимость доставки DHL на сайте.

Экспресс-доставка в Российскую Федерацию составляет:

  • до 500 г – 59,90 евро;
  • от 500 г до 1 кг – 74,90 евро;
  • от 1 до 2 кг – 89,90 евро;
  • от 2 до 5 кг – 135,90 евро;
  • от 5 до 10 кг – 196,90 евро;
  • от 10 до 20 кг – 279,90 евро;
  • от 20 до 31,5 кг – 359,90 евро.

Страховка входит в стоимость отправления.

Стоимость отправки сервисом DHL Express зависит от объемного веса, который легко можно рассчитать на сайте компании. Объемный вес – это плотность груза. Чем она меньше, тем больше места посылка занимает в самолете по сравнению с грузом такой же фактической массы с большей плотностью. Калькулятор выявляет значение, на основе которого определяется стоимость транспортировки. Для этого в специальных графах следует отметить:

  • тип упаковки;
  • единицу измерения;
  • длину в см;
  • высоту в см;
  • ширину в см.

После этого нажать кнопку «рассчитать».

Чтобы рассчитать стоимость доставки DHL Express, можно воспользоваться еще одним калькулятором. В установленные графы необходимо вписать место отправления, страну доставки, почтовый индекс и город, а также указать вес и размеры, после чего запустить калькулятор.

Обычно посылка из Германии идет в Россию и другие страны СНГ две недели. В некоторых случаях время доставки по разным обстоятельствам может быть увеличено.

Как отследить посылку из Германии

Таможенное оформление посылок из Германии

Небольшие бандероли, высылаемые через Deutsche Post, можно отследить по номеру из 12 цифр до пересечения немецкой границы. Ценной корреспонденции за пределами Германии присваивается стандартный номер.

Мелкие товары, доставляемые сервисом DHL Päckchen international или же DHL Paket International, на территории Германии отслеживаются номером из 12 цифр. Затем им присваивается международный трек в зависимости от массы посылки.

Для отслеживания груза надо зайти на официальный сайт Deutsche Post DHL и ввести в свободное поле 12-значный номер для поиска внутри Германии и нажать красную кнопку.

Когда товар пересечет немецкую границу, после проверки трека откроется второе окно, в котором написан номер в международном формате. На этой странице есть возможность детально изучить передвижение посылки и выяснить способ доставки.

Отслеживание посылок Global Mail Packet Standart и Priority осуществляется на сайте подразделения.

Таможенное оформление международных посылок

Оформление международных почтовых отправлений (МПО) происходит в пунктах почтового обмена. Там все посылки проверяются таможенным контролем. Сотрудники изучают содержимое на предмет законности ввоза данной категории товаров и при необходимости взимают таможенную пошлину.

Служба DHL Express имеет право работать с МПО, поэтому пошлина включена в стоимость ее услуг, если цена посылки менее 200 евро без учета доставки.

В этом случае клиенту не стоит переживать о возможных проблемах – курьер доставит корреспонденцию адресату в оговоренные сроки либо клиент сам заберет отправление в ближайшем почтовом отделении после получения извещения.

Если цена груза больше 200 евро, таможенное оформление ложится на плечи покупателя или таможенного брокера. Для самостоятельного решения вопроса надо принести в офис DHL:

  • заявление;
  • копию паспорта;
  • копию заказа;
  • выписку с банковского счета.

Полный список необходимых бумаг следует уточнить в ближайшем отделении почтовой службы.

DHL доставляет груз в местное почтовое отделение. Извещение о доставке человек получает на свой домашний адрес.

Ограничения по стоимости для отправления посылок в Россию

Если стоимость товаров, пересылаемых курьерской доставкой DHL Express в Россию, в течение 1 месяца на один почтовый адрес не превышает 1000 евро, а вес посылок не более 31 кг, то в оплате таможенных платежей нет необходимости.

Если же лимит превышен, начисляется пошлина в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг превышения весовой нормы. В посылке должны находиться предметы для личного пользования.

При расчете пошлины решающее значение имеет стоимость товара: чем она выше, тем больше таможенный сбор. Чтобы избежать неприятностей, при заполнении квитанции отправителю не следует занижать стоимость вещей. Инспектор может увидеть несоответствие и на основании этого задержать оформление посылки.

Как отправить посылку Почтой России из Германии

В Берлине работает филиал Почты России, который занимается пересылкой почтовых отправлений в любую точку Российской Федерации.

Чтобы отправить посылку, нужно сделать заявку по телефону +49 30 746 83 100 из любого города Германии. По указанному адресу груз заберет партнер филиала – компания GLS и доставит в Берлин. Там сотрудники ее взвесят, обработают и присвоят номер, по которому отправление можно будет отследить на сайте Почты России.

Время доставки – от 10 до 16 дней. Каждая посылка страхуется на сумму 81 евро. Стоимость услуги зависит от веса товара и варьируется от 10 до 43 евро.

Немецкие почтовые индексы

Первые почтовые коды вошли в обиход в 1941 году. Тогда они состояли из 2 цифр и служили для улучшения работы почты. Система несколько раз реформировалась. В последний раз это случилось 1 июля 1993 года после падения Берлинской стены.

Карта почтовых индексов в Германии

На сегодняшний день Германия имеет 10 почтовых зон. При этом следует иметь в виду, что они не соответствуют разделению страны на федеральные земли. Современный индекс включает в себя 5 цифр.

Первая цифра означает зону и аэропорт, через который поступает корреспонденция. Вторая цифра – регион зоны. Следующие расшифровывают маршрут до нужного места.

Индекс в обязательном порядке следует указывать на письмах и посылках. С его помощью гораздо проще определить адрес получателя и без проволочек доставить корреспонденцию из Дрездена, Берлина, Бонна и других городов в пункт назначения. Почтовые индексы страны представлены на карте.

Заключение

Почтовая служба Германии не раз доказала свою надежность на внутреннем и международном рынке услуг. Эффективная работа и четкая организация трудовой деятельности полностью удовлетворяют запросы клиентов и позволяют поддерживать имидж стабильной и успешной немецкой компании.

Почта в Германии: как отправить письмо или посылку из Германии в Россию и наоборот

Отправка посылки из Германии

Приехав в Германию, хочется побаловать вкусняшками и другими немецкими товарами своих родных и близких, которые остались на старой родине. В Германии можно очень часто встретить большие скидки на вещи и продукты. Что сделать для того, чтобы отправка посылки из Германии была не только комфортной и быстрой, но и при этом недорогой.

Отправка посылки из Германии с DHL

Услуги DHL предоставляются во всех населённых пунктах Германии. Пересылка отправлений на территорию СНГ осуществляется из отделений почты, которые принимают посылки общей массой не более 31,5 кг (существуют ограничения для отдельных стран). Есть и ограничения по габаритам (не более 120x60x60 см.). Отправка посылки из Германии происходит только при заполнении таможенной декларации, получить которую можно в почтовых офисах или скачать в интернете и распечатать. Цена отправления посылки формируется с учётом её массы, которая разделена на несколько категорий (так, посылки весом 11-20 кг имеют одинаковую цену).

Работа с Deutsche Post имеет ряд преимуществ:

  • посылки застрахованы (это бесплатно, но с дополнительной страховкой сумма может возрасти до 5000 евро);
  • отправка посылки из Германии обходится сравнительно дёшево;
  • возможна ускоренная доставка посылки;
  • работает выездная служба (посылку забирают прям из дома или офиса клиента);

Отправка посылки из Германии в Россию и страны СНГ: другие фирмы, цены и как оформить

В Германии есть фирмы, которые осуществляют доставку посылок в Россию и другие страны СНГ. Как правило, необходимо упаковать посылку и сдать ее в пункты приема или посылку могут забрать прям с дома. Условия и цены очень разные, но их можно рассчитать как на сайте фирмы, так и узнать по телефону. Обычно цена берется за каждый килограмм веса, плюс дополнительно взимается сбор посылки. Оплата производится при сдаче посылки в пункте приема или через банковский перевод. Ниже можно ознакомиться с каталогом некоторых фирм.

Читайте также:  Работа сиделкой в Италии для русских и украинцев в 2022 году — освещаем вопрос
ФирмаТерриторияСпособы отправкиДоставкаЦены, в евро за 1 кгВес
Rusbid GermanyРоссия, Украина, Казахстан, Беларусь, страны Балтии, страны Азиисо склада Вердере, Берлине, Кобленце, заберут из домаПочтой, автотранспортом, авиа-экспрессомот 2,2 евро за 1кгот 1 кг
JanzenРоссия, Казахстан, Украина, Узбекистан, Киргизия, БелоруссияПункты приема,из дома за доп.платуНа домРоссия — 2,99
Украина — 1,79 Казахстан — 2,59-5,00
+ 9,50 сбор за обработку посылки
7-30

Отправка посылки из Германии с JANZEN

У меня есть личный опыт отправки посылок почтовой фирмой JANZEN. В первый раз, доставка посылки из Германии в Узбекистан заняла 6 месяцев. В другой раз посылка находилась на складе в Чехии 3 месяца. Лишь один раз был случай, когда посылка дошла за 4 недели. Я бы не рекомендовал эту фирму, если нужно отправить продукты которые быстро портятся. Если посылка не срочная, то можно попробовать воспользоваться услугами этой фирмы. Цены там недорогие, но и качество, как видите, не очень. Но, если цена не помеха и вы хотите качественную работу, то советую определенно отправку посылки из Германии через DHL.

На что обратить внимание при отправке посылок из Германии?

Существуют общие рекомендации, которые следует соблюдать, чтобы посылка своевременно пришла в пункт назначения:

  • Имя и адрес получателя необходимо писать разборчиво, латинскими буквами, индекс и числа указываются цифрами;
  • К посылке следует приложить таможенную декларацию на русском или английском языке;
  • Упаковка должна предохранять груз от возможных повреждений;

Отправка посылок из Германии по Европе

Если требуется отправить посылку не в страны бывшего СНГ, а в пределах Европы, можно обратиться к услугам местных фирм. В их числе UPS, DPD, Hermes, DHL и GLS. С их помощью можно рассчитать и предварительную стоимость доставки. Оплата производится как наличными, так и банковским переводом. Можно удобно оплатить онлайн, к примеру через PayPal.

Добро пожаловать, уважаемый читатель! Блог я создал, чтобы делиться полезной информацией о Германии. Тем не менее, я не юрист и не сотрудник компетентных ведомств. Я не могу давать каких-либо заверений или гарантий в отношении актуальности, точности, достоверности материалов и комментариев. Желаю вам приятного путешествия по страницам блога, положительных эмоций и полезной информации.

Почта Германии: в духе немецких традиций

Компания, поставившая во главу угла принцип «Пока вы набираетесь впечатлений, мы занимаемся вашей почтой», не может плохо работать по определению. Почта в Германии работает как часы, без малейшего преувеличения. Организация сравнительно молода, но признана одной из наиболее быстрых в мире и одним из крупнейших работодателей.

Почта Германии

Структура немецкой почты

После приватизации, состоявшейся в 90-х, национальный почтовый оператор сменил хорошо зарекомендовавшее имя Deutsche Post World Net и стал называться холдингом Deutsche Post DHL.

Организационно структура включает свыше полутора десятков подразделений, основными из которых являются Deutsche Post AG, Postbank и DHL. По примерным оценкам, в офисах холдинга, расположенных в 220 странах, работает около 500 тыс. человек.

Холдинг Deutsche Post DHL обладает 27 тысячами почтовых отделений и более 110 тыс. почтовых ящиков, собственной авиацией, банком и службой экспресс-доставки.

В 2002 году немецкая почта приобрела американскую DHL Express, сделав её частью своего экспресс-подразделения. Сегодня компания, имеющая в распоряжении 5 тыс. зарубежных офисов, обеспечивает доставку почты из Германии в 120 тыс. населенных пунктов мира. Объем продаж холдинга превышает 60 млрд евро в год.

Разновидности почтовых отправлений

Разновидности почтовых отправлений

Немецкая почта принимает к отправке практически всё то же, что и прочие почтовые операторы: письма, в том числе заказные и электронные, бандероли и посылки разных объемов и массы. В этом плане германская почта не отличается от любой другой современной и уважающей клиентов службы.

А вот обработкой отправлений внутри страны и за рубежом занимаются разные подразделения.

· Einschreiben International – заказного письма;

· Eilbrief – срочного письма;

Запрещения и ограничения

На официальном сайте немецкой почты можно скачать файлы в формате pdf, в которых даны списки запрещенных для пересылки категорий товаров и объектов. Помимо оружия, боеприпасов, наркотиков и отравляющих веществ, к ним относятся:

  • хрупкий антиквариат;
  • драгоценные металлы, камни, ювелирные изделия;
  • валюта;
  • меха;
  • человеческие останки;
  • асбестосодержащие изделия;
  • вещества, запрещенные к перевозке авиатранспортом правилами IATA.

При отправке в Германию необходимо учитывать дополнительные ограничения немецкой таможни. Там стопроцентно изымут:

  • признанную контрафактной продукцию;
  • изделия с изображениями свастики;
  • шкуры зверей;
  • бивни слонов;
  • порнографию;
  • инжир, арахис, фисташки, бразильские орехи.

Есть категории товаров, которые потребуют уточнения условий отправки и сопроводительных документов, но будут приняты:

  • антиквариат;
  • изделия из меха;
  • медицинское оборудование;
  • лекарства;
  • компьютерный софт и носители;
  • табак;
  • скоропортящиеся продукты;
  • живые растения;
  • сырые кофейные зерна.

Сроки и стоимость доставки

По данным компании, 95 % корреспонденции внутри страны доставляется на следующее утро. Что касается зарубежных отправлений, то отзывы российских пользователей о скорости доставки не впечатляют.

Например, если это посылка из Германии в Россию, сроки доставки, согласно статистике, могут доходить до месяца:

    отправления Rx…….DE ─ от 13 до 23 суток;
  • Cx…….DE─ за 11-19 суток;
  • Ex…….DE─ за 12-18 суток.

Место отправки не имеет значения. Что из Дрездена, что из Кельна посылки идут одинаково.

Длительность пересылки во многом зависит от удаленности получателя и оперативности “Почты России”, сопровождающей почту на российской территории.

Цена услуги зависит от места отправки, массы отправления и почтового подразделения. Самостоятельно рассчитать стоимость доставки посылки можно на сайте.

Для России ограничение по весу составляет 20 кг. Такая посылка обходится в 55 евро, бандероль до 5 кг ─ в 31,99 евро, отправление в рулоне (до 2 кг) ─ 33,78 евро, а письмо стоит 90 центов.

С 1 июля холдинг повышает тарифы. Стоимость простой открытки составит 95, а письма ─ 110 евроцентов.

Тарифы на экспресс-доставку Deutsche Post Brief также поднимутся, а пока они следующие, в евро:

  • до 0,5 кг – 59,9;
  • от 0,5 до 1 кг – 74,9;
  • 1-2 кг – 89,9;
  • 2-5 кг – 135,9;
  • от 5 до 10 кг – 196,9;
  • от 10 до 20 кг – 279,9.

Если стоимость бандероли превышает 200 евро, для таможенного оформления в офис DHL потребуется предоставить:

  • заявление и копию заказа;
  • копию паспорта;
  • выписку с банковского счета.

Если стоимость пересылаемых в Россию товаров в течение месяца на один адрес не превышает 1 000 евро, а масса посылок ─ 31 кг, таможенные платежи не потребуются. При превышении лимитов оплачивается пошлина 30 % (не менее 4 евро за каждый килограмм выше нормы).

Отслеживание немецких посылок

Перемещение международных отправлений по территории Германии до экспортной площадки можно отследить по уникальному 12-значному номеру. Перед тем как отправить письмо из Германии в Россию, заказное или срочное, стоит поинтересоваться такой возможностью.

После экспорта номер заменяется на стандартный международный number tracking из 13 знаков:

  • пакет до 2 кг ─ Rx176254982DE;
  • посылка от 2 до 20 кг ─ Cx143256987DE;
  • посылка массой более 20 кг ─ Ex153246978DE.

Отслеживание доступно на официальном сайте, где в поле Sendungsnummer требуется ввести номер отправления (warensendung) и активировать поиск кнопкой Suchen.

После выхода посылки за пределы из Германии в строке UPU Code появится трек-номер в международном формате, информация о том, какая именно доставка из Германии в Россию, и детали перемещения.

Мелким пакетам Global Mail Packet Standart и Priority присваивается трек-номер вида GM12345234567890167, который требуется использовать на странице сайта DHL Global Mail.

Срок экспорта составляет 6-7 дней. На это время посылка выпадает из поля зрения. Далее необходимо пользоваться сервисами партнера ─ «Почты России».

Особенности пересылки из России

Особенности пересылки из России

Перед тем как отправить посылку в Германию, необходимо указать адрес в европейском формате на немецком либо английском языке (латиницей). Номеров квартир там нет, поэтому потребуются индекс, город, улица и фамилия получателя.

Рекомендуется сделать отметку, что при невозможности доставки адресату посылку требуется вернуть отправителю (стоимость услуги стоит учесть).

Также нужно заполнить таможенную декларацию, приложив список содержимого. Это уже можно сделать на русском языке.

Посылку следует тщательно запаковать. С правилами можно ознакомиться на сайте «Почты России».

Недавно стала возможной отправка посылок в Россию без посредников. В прошлом году “Почта России” в Германии открыла первое собственное зарубежное представительство. Официальный филиал ФГУП расположен в Российском доме науки и культуры в Берлине (тел. 030-746-83-100, email: sales_berlin@russianpost.ru).

Письма, бандероли, посылки массой до 20 кг, в том числе ценные и заказные, доставляются в Москву поездом и направляются в почтовые отделения по всей стране. Рассчитать стоимость помогут сотрудники на месте. Возможна оплата услуг наложенным платежом.

Германские почтовые индексы

В Германии введена единая пятизначная система почтовых индексов (PLZ). Территория поделена на десять почтовых зон, границы которых не совпадает с пределами федеральных земель.

Первая цифра кода обозначает зону и аэропорт, через который осуществляется почтовый обмен. Вторая ─ регион зоны. Регионы внутри зоны нумеруются против часовой стрелки, начиная с южной части.

Отправка посылок из Германии в Россию

В Германии есть много возможностей для отправки посылок в Россию. Компании, которые оказывают услуги в этой области, предлагают разные условия и тарифы.

Отправка посылок из Германии в Россию

Цены на услуги конкретного оператора можно узнать заранее через онлайн-калькулятор или по телефону. При расчете стоимости учитываются вес посылки, срочность доставки, дополнительные услуги. Оплата производится непосредственно в пункте приема или онлайн через платежные системы.

Рассмотрим несколько вариантов отправки посылок в Россию из Германии – так проще будет выбрать оптимальное для вас решение.

Deutsche Post

Отделения немецкой почты открыты во всех населённых пунктах Германии. Для пересылки международной корреспонденции и грузов создано подразделение DHL, которое имеет отделения во многих крупных городах мира.

Для отправки международной посылки необходимо оформить накладную. Делать это можно в офисе почты или в электронном виде через интернет.

Выездная служба может забрать почтовый пакет из дома или офиса клиента. Фото: Claudio Schwarz / Unsplash.com

Отслеживание посылки Deutsche Post четко организовано с помощью подключения услуги смс-оповещений, которая доступна в личном кабинете. Также можно зайти в любой момент на сайт и ввести трек-номер. Есть возможность ускоренной пересылки.

Читайте также:  Как можно перевозить самокат в самолете

Рассчитать предстоящие расходы, оформить накладную, отследить посылку и найти ближайший филиал можно на официальном сайте Deutsche Post.

Варианты доставки

Немецкая почта принимает посылки разных габаритов и веса. Стоимость зависит от способа пересылки и подразделения:

  • Buch International предлагает удобный способ пересылки печатных изданий (книг, журналов) массой до 2 кг, которые укладываются в размер бандероли по высоте и ширине 90 см. Предлагается экономный вариант доставки (наземным транспортом) и ускоренный (по воздуху). Цены за услуги невысокие: от 3 до 16,90 Евро. Отслеживание посылки не предусмотрено.
  • Warensendung подходит для отправки мелкогабаритных грузов (предметов домашнего обихода, запчастей) весом до 1000 г, по высоте и ширине до 15 см. Цена, обычно, не превышает 2,35 евро. Сервиса по отслеживанию нет. Страховка не предусмотрена.
  • Maxibrief International /Postkarte International. Прием ценной корреспонденции весом до 2 кг для пересылки авиасообщением. Габариты в совокупности трёх измерений не должны быть больше 90 см. Предельно допустимый вес – до 2 кг. Цена от 0,75 до 17 евро.
  • Päckchen international. Принимаются посылки, которые весят не больше 2 кг. Максимальная длина упаковки – 60 см. Стоимость от 15,9 евро.
  • DHL Paket International. Принимаются посылок массой до 31,5 кг. с габаритами, которые укладываются в 120х60х60 см. Действует услуга ускоренной доставки Premium со страховкой на сумму 500 евро. Отправление отслеживается по трек-номеру.
  • Global Mail Parcel Standart и Priority. Служба принимает посылки до 20 кг. В совокупности длина, ширина и высота посылки должны укладываться в 2 м. Страховка включена в цену доставки.

Отправка посылок «Почтой России»

В столице ФРГ открыт филиал «Почты России», в компетенцию которого входит прием и пересылка почтовых отправлений в населенные пункты РФ. Стоимость услуги варьируется от 10 евро.

Алгоритм отправки посылки «Почтой России»:

  • позвонить по номеру +49 30 746 83 100 и сделать заявку;
  • партнер филиала заберет посылку из дома и доставит в Берлинский офис «Почты России»;
  • сотрудники присвоят посылке номер, который сообщат отправителю.

Страхование посылки стоит 81 евро. Фото: unsplash.com

Отправление отслеживается на сайте Почты России. Время доставки занимает до 16 дней, зависит от скорости таможенного оформления.

Rusbid Germany

Европейский сервис основан в 2009 году. Позиционируется как служба доставки товаров и сборных грузов с таможенным оформлением.

Расценки:

  • Посылка почтой до 30 кг в Россию и Украину обойдется от 22 евро.
  • Доставка мелких пакетов весом до 2 кг получателю до дверей стоит от 29 евро.

Есть возможность оформить авиа-экспресс доставку из Берлина в Москву за 2 дня. Служба предоставляет услуги по вывозу заказов от продавца по Германии и всей Европе с возвратом немецкого НДС. На сайте сервиса указано, что доставка грузов из Германии с полным таможенным оформлением до склада в Москве, занимает 3–10 дней. Доступны способы оплаты банковскими картами VISA и Mastercard, а также через систему Paypal.

Контактные данные:

  • +4933274624709, +74952043509, +380443641457
  • +4917682926197 – Viber, Whatsapp

Janzen

Фирма образована в 1990 году. Оказывает услуги по сбору, обработке и доставке посылок из стран Европейского союза в страны СНГ. Клиентами фирмы, в основном, являются переселенцы из стран СНГ в Германию и другие страны Европы.

Janzen организует доставку багажа с личными вещами граждан, переезжающих в Германию. Фото: pexels.com

Отправка посылок может осуществляться двумя способами:

  • через приемный пункт,
  • из дома – услуга стоит 5 евро.

Стоимость услуги зависит от массы посылки: 3,30 евро за килограмм. В окончательную цену включается стоимость дополнительной обработки 9,50 евро за посылку. Упаковку перетягивают контрольной лентой и упаковывают в полиэтилен.

Ограничения:

  • габариты посылки не должны превышать 4х70х90 см.;
  • минимальный вес обычной посылки на Россию – 12 кг, допускается – 19 кг.

Согласно правилам фирмы, опубликованном на официальном сайте, служба несет материальную ответственность при перевозке посылок, грузов и гарантирует клиентам доставку в установленные сроки.

Контактные данные:

  • +49 (0)9233 7158 0, +49 (0)7854 877 400 – пн-пт с 8–00 до 17–00
  • +42 0776 143575 – WhatsApp

Служба доставляет посылки в пункты назначения в 37 стран мира, берет на себя таможенное оформление и другие формальности, связанные с международной доставкой грузов. Клиентам доступно отслеживание посылки в реальном времени.

Доставка посылок осуществляется до двери, в пункты выдачи или постаматы. Фото: pexels.com

Перенаправлять пакеты и устанавливать предпочтения доставки можно через myDPD или через фирменное приложение для средств коммуникаций на ОС IOS/Android.

Варианты международной доставки:

  • DPD CLASSIC
  • DPD EXPRESS 1

Цена зависит от пункта назначения, веса, габаритов. Ознакомьтесь с тарифами на отправку посылок. За консультацией можно обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов через чат Red.

Что нельзя пересылать?

На сайтах каждой фирмы, которая осуществляет доставку посылки или бандероли, публикуется список вещей, запрещенных к пересылке.

Нельзя пересылать наркотики, животных, предметы, для которых требуются специальные условия хранения. Запрещены к пересылке любые вещи, из-за которых могут пострадать люди во время доставки.

Согласно таможенному законодательству России, запрещена международная пересылка:

  • лекарств;
  • алкоголя и табачной продукции;
  • контрафактных товаров;
  • криптографического оборудования;
  • радиоэлектронных и высокочастотных устройств;
  • специальной техники, предназначенной для негласного сбора информации.

Обратите внимание: согласно правилам немецкой почты, нельзя пересылать дорогие вещи, превышающие предельную разрешенную стоимость, а также вещи, владение которыми запрещено законом. Нельзя вкладывать в посылку товары, запрещенные для импорта/экспорта.

При пересылке компьютерного софта требуются сопроводительные документы.

Запрещено пересылать растения в любой форме и состоянии, семена, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества, любые типы оружия, вещи и продукты, подвергающиеся ускоренной порче. На таможне Германии будут изъяты мясо и мясные продукты, контрафактная продукция.

Упаковка

Требования у компаний, которые занимаются международными отправлениями, различаются. Так, например, для DHL желательна строго прямоугольная форма, габариты должны укладываться в 12х60х60см, иначе стоимость пересылки будет выше.

Фирма Hermes позволяет отсылать вещи в полиэтиленовом пакете.

Если посылка негабаритная, заставят заплатить больше либо придется переупаковывать. Фото: pexels.com

Рекомендации по отправке посылок из Германии

Чтобы посылка своевременно была доставлена получателю, необходимо выполнить следующие рекомендации:

  • внимательно относитесь к заполнению таможенной декларации;
  • упаковывайте вещи тщательно, максимально защищая их от возможных повреждений;
  • не вкладывайте в посылку предметы, запрещенные к международной пересылке;
  • индекс и числа указывайте цифрами;
  • пишите имя и фамилию получателя разборчиво латинскими буквами.

Если есть сомнения в правильности написания личных данных получателя посылки, воспользуйтесь онлайн-сервисом транслитерации или спишите фамилию и имя с загранпаспорта.

Актуальную информацию по почтовому обмену во время COVID-19 следует уточнять на официальном сайте компании, которая занимается отправкой посылок.

Почтовые услуги в Германии: все, что нужно знать

Общество: Почтовые услуги в Германии: все, что нужно знать

Краткое руководство по немецкой почтовой системе со всеми основными вариантами отправки писем или посылок должно помочь справиться с простыми задачами. Они могут показаться достаточно сложными в новой стране.

Отправка письма внутри Германии

Немецкая почтовая компания Deutsche Post, приватизированная в 1995 году, остается наиболее широко используемой службой для отправки писем по всей Германии. Можно либо отправиться на почту, либо купить марки в киосках с наклейками Deutsche Post или DHL. Можно также приобрести марки в интернете, распечатать их и опустить письмо в ближайший почтовый ящик.

Отправка открытки обходится в €0,45, стандартного письма – €0,70 (вес: до 20 г, размеры: 23,5 x 12,5 x 0,5 мм), далее цены зависят от размера и веса письма (максимальный – один килограмм).

Для пересылки простой открытки или обычного письма можно использовать мобильный телефон; после отправки текста абоненту приходит код для записи на конверте. Такой способ обойдется дороже (€0,85 за открытку и €1,15 за письмо), но может пригодиться тому, кто находится в пути.

Не стоит забывать писать адрес в стандартном немецком формате (имя, улица и номер дома, почтовый индекс, город); иногда доставка может быть осложнена, если это не сделано должным образом.
Адрес следует писать в правом нижнем углу письма, стараясь не доходить до самого края конверта. Сортировка часто выполняется машинами, поэтому буквы и цифры должны быть максимально разборчивыми.

Отправка посылки внутри Германии

DHL – это служба Deutsche Post и, вероятно, самый простой сервис для отправки посылок в Германии.
Приобрести упаковочные материалы и отправить посылку можно в почтовом отделении Deutsche Post или в DHL Paketshop, часто размещающихся внутри магазинов или киосков. Стоимость отправки варьируется в зависимости от размера и веса, от € 3,79 за небольшую посылку – до € 16,49 за большую весом 31,5 кг.
Зачастую это несколько дешевле, чем покупать упаковку онлайн и относить посылку в Paketshop.
Packstations – автоматизированные ячейки, преимущество которых заключается в том, что там можно оставить посылку для доставки в любое время, даже по воскресеньям.

Можно даже договориться с DHL о том, что посылку заберут из дома, сделав заказ онлайн и выбрав «Abholung» (забрать) и временной интервал (стоимость этой услуги варьируется от 3 до 6 евро, в зависимости от выбранного времени).

Есть также более дорогие варианты экспресс-доставки, страхования, отслеживания и отправки в выходные дни.

Международная пересылка

Главным образом, это те же варианты, как и при отправке внутри страны, только обойдутся они несколько дороже. Служба Deutsche Post позволяет рассчитать стоимость в интернете, затем нужно либо купить марки в интернете и распечатать их, либо отправиться в почтовое отделение.

Посылки за рубеж можно отправлять в филиалах Deutsche Post или онлайн с последующим помещением в Paketshop или Paketstation.

Некоторые функции, такие как экспресс-доставка, не всегда входят в комплекс услуг небольших почтовых отделений, поэтому в отдельных случаях нужно обращаться в Главное почтовое отделение.

Получение почты

Почта от Deutsche Post доставляется ежедневно с понедельника по субботу. Если она не помещается в почтовом ящике, почтальон будет звонить в дверь или оставит сообщение соседям. Для того, чтобы забрать посылку в ближайшем почтовом отделении, необходим ID.
Посылки Deutsche Post могут приходить в разное время суток.

Еще один важный момент, о котором нужно помнить в случае проживания в квартире, заключается в том, что немецкие квартиры редко имеют номера. Имя на письме и на почтовом ящике/входной двери должно быть одинаковым, иначе почта может потеряться.

Ссылка на основную публикацию