Как отправить ребенка на самолете одного по России без сопровождения родителей?

Несопровождаемые дети

Услуга сопровождения детей предоставляется только на собственных рейсах АО «АТК «Ямал».

Перевозка осуществляется только на внутренних рейсах АО «АТК «Ямал» в экономическом классе обслуживания.

Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только в те аэропорты, в которых имеются представители авиакомпании или агенты, уполномоченные авиакомпанией.

Обращаем ваше внимание, что несопровождаемые дети не принимаются к перевозке трансфером, а также на рейсах с транзитной посадкой.

Оформление услуги по сопровождению при оформлении билета для самостоятельного полёта ребенка является обязательным для детей от 5 до 12 лет. По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей сопровождение может быть предоставлено детям до 16 лет.

Дети младше 5 лет могут лететь только в сопровождении взрослых совершеннолетних пассажиров.

Услуга по сопровождению детей является платной: сопровождение на одном маршрутном сегменте составляет 5 000 рублей.

Если ребенку от 5 до 12 лет, то его перевозка оплачивается по тарифам в системе на момент продажи на данном направлении с предоставлением детских скидок согласно условиям применения тарифа. При оформлении услуги сопровождения необходимо заполнить бланки типового заявления в четырёх экземплярах на перевозку несопровождаемого ребенка.

Заказчик услуги должен обеспечить и гарантированную встречу ребенка в аэропорту прибытия. Провожающие лица должны оставаться в аэропорту отправления до момента вылета рейса. Пожалуйста, сообщите при бронировании, что Ваш ребенок путешествует самостоятельно.

Возраст несопровождаемого ребенка определяется на день начала перевозки из аэропорта отправления.

Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного бронирования авиакомпании и оформленного Заявления о перевозке несопровождаемого ребенка с указанием всех данных, необходимых для перевозки.

Заполненные бланки необходимо предоставить в четырёх экземплярах

Правила предоставления услуги сопровождения

Услуга сопровождения оформляется одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета. Оформить услугу могут законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.

Для оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ, удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя (свидетельство о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства).

Регистрация на рейс в аэропорту вылета

Пассажирам необходимо своевременно прибыть в аэропорт для регистрации на рейс, оформления багажа, прохождения предполётного досмотра, а так же для прохождения предполётных формальностей.

Регистрация детей, которым авиакомпания предоставляет услугу сопровождения, производится только на стойке регистрации в аэропорту. Регистрацию на рейс нельзя пройти онлайн.

На регистрации необходимо предъявить следующие документы:

  • Свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации)
  • Документ, удостоверяющий личность провожающего
  • Заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные (имена , адреса, телефоны) провожающей и встречающей сторон
  • МСО, подтверждающий оплату услуги сопровождения

Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке при наличии:

  • Проездные документы, маршрут квитанция, посадочный талон, багажная квитанция
  • Заявление или заявка на перевозку несопровождаемого ребенка
  • Паспорт, документы, необходимые для прохождения паспортного контроля

Перед вылетом

Ребенок после регистрации на рейс передается представителем авиакомпании или агентом, уполномоченным авиакомпанией, бортпроводнику на борту воздушного судна до посадки пассажиров.

По прилёту

Ребенок после посадки воздушного судна передается бортпроводником представителю авиакомпании или агенту, уполномоченному авиакомпанией, после высадки пассажиров, работнику наземной службы. Указанные вами в заявке встречающие ребенка должны прибыть в аэропорт ко времени прибытия рейса и иметь при себе действительный документ, удостоверяющий личность с фотографией.

Ребенок передается встречающему лицу по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

Багаж

При самостоятельном полёте ребенка применяются нормы провоза багажа в соответствии с классом обслуживания и условиями тарифа.

Один в самолёте: перелёт ребёнка без родителей

Один в самолёте: перелёт ребёнка без родителей

Конечно, в большинстве случаев родители сделают всё, чтобы сопровождать своё несовершеннолетнее чадо в полёте, но жизнь показывает: ситуации бывают разные. Поэтому лучше быть к ним готовыми.

Самостоятельный перелёт ребёнка от 2 до 12 лет (категория «чайлд»)

В этом возрасте дети при необходимости могут совершать перелёты без сопровождения взрослых (думаю, не стоит уточнять, что «инфанты», то есть младенцы от 0 до 2 лет, такой привилегии лишены вовсе). Однако на практике, как утверждают бывалые родители, отправить в полёт ребёнка младше пяти — семи лет практически невозможно: каждый случай рассматривается представителем авиакомпании индивидуально и в зависимости от регламента конкретного перевозчика, и дошколят обычно не пускают в самостоятельные путешествия.

Дети до 12 лет обязательно должны воспользоваться услугой «Организация перевозки несопровождаемого ребёнка под наблюдением перевозчика» (Unaccompanied minor).

Как правило, осуществить покупку билета через системы онлайн-продаж лишь для ребёнка не получится (это касается даже тех случаев, если билеты родителей уже были куплены заранее и впоследствии потребовалось приобрести билет для ребёнка), — придётся обращаться в офис продаж авиакомпании или на стойку авиакомпании в аэропорту. Некоторые АК могут оформить билеты для ребёнка по телефону; иные же перевозчики (например, S7 или многие лоукостеры) вовсе не предоставляют услугу сопровождения и не допускают на борт детей до 12 лет без взрослых. Любую информацию, в которой вы сомневаетесь или которой не можете найти подтверждение в Сети, лучше уточнить звонком на горячую линию.

Позвонить заранее требуется и для того, чтобы узнать наличие мест для несопровождаемых детей на рейсе: на одном самолёте, согласно правилам, не может находиться более четырёх детей, путешествующих самостоятельно. Количество мест может быть уменьшено в том случае, если на рейсе будет находиться несопровождаемый недееспособный ребёнок или пассажир с инвалидностью, так как им требуется особое внимание бортпроводника.

Обычно, когда дело касается путешествия в обществе взрослых, авиакомпании продают билеты категории CH для детей от 2 до 12 лет со скидкой. На юного же соло-путешественника скидки не будет, а в некоторых случаях придётся и доплатить за услугу сопровождения в аэропорту (например, «Аэрофлот» взымает плату в 40 евро за один сегмент полёта).

В данном возрасте также важно, чтобы ребёнок свободно изъяснялся на том языке, на котором говорят стюардессы и сотрудники авиакомпании.

Документы, которые необходимо предоставить для самостоятельно перелёта ребёнка без родителей

  • Загранпаспорт и виза (если ребёнок летит в визовую страну) — очевидно.
  • Свидетельство о рождении.
  • Анкета-заявление и декларация «Об ответственности», которая заполняется и подписывается родителями либо в момент покупки билета, либо в аэропорту на стойке регистрации. В ней будут указаны контактные телефоны родителей и встречающего человека. Необходимо шесть экземпляров (один остаётся у родителей; второй изымается в аэропорту в день вылета; третий передаётся бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребёнка на борту; четвёртый получает сотрудник авиакомпании в пункте вылета; пятый — передаётся бортпроводником сотруднику в пункте прилёта; шестой — остаётся у ребёнка).
  • Если ребёнок вылетает за границу, необходимо предоставить нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.
  • Если один из родителей сменил фамилию после развода или после вступления в новый брак, прикладывается также документ о смене фамилии.
  • Если ребёнок покидает страну на срок более трёх месяцев, необходимо получить согласие органов опеки.
  • В случае усыновления большинство авиакомпаний не требует предоставления подтверждающих документов, так как дети приравниваются к своерождённым, однако этот вопрос лучше уточнять по телефону горячей линии перевозчика.
  • Если у ребёнка есть серьёзные проблемы со здоровьем, необходимо будет предоставить медицинскую справку о его состоянии.

Провожающими или встречающими на внутренний рейс могут быть не только родители, но и другие родственники, друзья семьи или сотрудники летнего лагеря или школы: главное, чтобы этот человек был занесён в анкету и прибыл в аэропорт с подтверждающими личность документами. В случае перевозки несопровождаемого ребёнка по международному направлению, доставить ребёнка в аэропорт вылета и зарегистрировать его на рейс могут только законные представители: родители, усыновители, опекуны, попечители или представители ребёнка по нотариальной доверенности от законных представителей.

Регистрация несопровождаемого ребёнка может быть осуществлена лишь оффлайн непосредственно в аэропорту. Кстати, провожающему лицу необходимо оставаться в аэропорту непосредственно до момента вылета рейса.

После того как провожающий передаёт ребёнка сотруднику авиакомпании, документы помещаются в специальный пластиковый файл с пометкой UM, который вешается на шею малышу. Сопровождающий провожает ребёнка без очереди через паспортный контроль и на посадку, где передаёт старшему бортпроводнику. Как правило, в полёте «одиноким» ребятишкам уделяется особое внимание — их стараются развлекать, дарят им подарочные наборы, прислушиваются ко всем их просьбам.

После приземления всё повторяется: стюардесса передаёт ребёнка сотруднику аэропорта, тот провожает пассажира через паспортный контроль, приводит к встречающему и проверяет у того документы (личность обязательно должна совпадать с указанной в анкете).

В случае, если встречающий не появляется в аэропорту вовремя, сотрудник аэропорта проводит всё время ожидания с ребёнком.

В декларации «Об ответственности» значится пункт: «В случае, если ребёнка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребёнка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями». Разумеется, без вашего ведома никого никуда не отправят: если встречающая сторона вообще не явится, с вами обязательно свяжутся для обсуждения дальнейших действий (например, сотрудники аэропорта могут даже доставить ребёнка по определённому адресу).

Кстати, если рейс предстоит с пересадкой, в данной услуге и вовсе могут отказать. Впрочем, некоторые авиакомпании позволяют ребёнку путешествовать составным рейсом, но лишь в том случае, если оба рейса обслуживаются той же компанией (не код-шер) и пересадка всего одна. Также это должна быть пересадка только с международного на международный или с внутреннего на внутренний рейсы: транзит, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещён. Во время пересадки ребёнок проводит время в детской комнате.

Читайте также:  Хайнань в марте: отзывы туристов. Фото, видео

Самостоятельный перелёт ребёнка от 12 до 18 лет

Начиная с 12 лет подростки уже приравниваются к «взрослым» пассажирам, хотя и находятся ещё в категории «молодые люди». Это значит, что некоторые авиакомпании могут предоставить им льготы: где-то это скидка в 15%, где-то — особый тариф, которым можно воспользоваться до 24 лет; если тинейджер уже является студентом, он может претендовать и на студенческую скидку (обычно для этого требуется международное студенческое удостоверение). Для бронирования также следует обратиться напрямую в офис авиакомпании.

Также тинейджерам младше 14 лет необходимо иметь при себе свидетельство о рождении. До совершеннолетия путешествующему за границу ребёнку всё ещё придётся предоставлять нотариально заверенное согласие от обоих родителей; до 14 лет в случае заграничной поездки дольше трёх месяцев — согласие органов опеки.

Дети, достигшие возраста в 12 лет, имеют право осуществлять пересадку на другой рейс самостоятельно.

Перелет несопровождаемых детей (Аэрофлот)

К этой категории относятся дети в возрасте до 12 лет, несопровождаемые родителями и не доверенные какому-либо пассажиру старше 12 лет, который берет на себя заботу о ребенке в течение всего путешествия. По просьбе родителей или опекунов услуга перевозки несопровождаемых детей может быть применена к детям до 16 лет (в этом случае перевозка оплачивается по обычному применяемому тарифу без дополнительных сборов).

Ребенок принимается к перевозке, если:

  • сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет
  • ребенок будет встречен в аэропорту прибытия
  • ребенок следует в одну сторону или туда-обратно по прямому маршруту, либо с пересадкой в аэропорту транзита/трансфера только с международного на международный и с внутреннего на внутренний рейсы. Транзит/трансфер, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещен
  • перевозка осуществляется только собственными регулярными рейсами Аэрофлота. На совместные рейсы, выполняемые по соглашениям «код-шер» с маркетинговым участием аэрофлота, несопровождаемые дети не принимаются

При бронировании места родители или опекун должны заполнить и подписать заявление о перевозке несопровождаемого ребенка и декларацию “Об ответственности” в шести экземплярах, где указываются подробные сведения о вылете/прибытии – кто провожает/встречает, адреса, телефоны, детали полета (формы этих документов – см.ниже).

  • первый экземпляр этого документа остается у родителей
  • второй экземпляр изымается при регистрации и остается в аэропорту вылета
  • третий экземпляр передается бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребенка на борту
  • четвертый экземпляр передается бортпроводником представителю авиакомпании (агенту) в аэропорту транзита/трансфера
  • пятый экземпляр передается бортпроводником представителю авиакомпании (агенту) в пункте прибытия
  • шестой экземпляр остается на протяжении всего полета у ребенка

При бронировании дополнительно указываются имена и контакты провожающих и встречающих лиц.

Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 12-ти лет оплачивается по полному взрослому тарифу, если иного не оговорено в правилах применения соответствующего тарифа.

Согласно статьи 20 закона РФ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», принятого Государственной Думой 18.07.1996, дети до 18 лет, которые летят без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей должны иметь нотариально заверенное согласие на выезд от этих лиц. В случае выезда на срок более 3 месяцев это согласие должно быть также заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством РФ. На корочке билета необходимо делать запись под роспись лица, выкупающего авиабилет, о наличии доверенности.
Доверенность требуется даже в случае следования с ребенком одного из родителей. В этом случае требуется доверенность от другого родителя.

При оформлении групп детей из других городов России и невозможности предъявления доверенностей при покупке билетов, организация, которая занимается оформлением билетов, должна предоставить гарантийное обязательство о наличии доверенностей от их родителей, о чем также делается запись на корочке билета руководителя группы детей.

ЗАЯВКА
на перевозку несопровождаемого ребенка до 12 лет

Фамилия и имя ребенка _________________________________________________________
Возраст ____________ Пол ____________________ Язык общения ____________________
Постоянный адрес проживания ___________________________________________________
_______________________________________________________________________________
Телефон _______________________________________________________________________
Маршрут Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта отправления ______________________________
Фамилия ___________________________________________ Телефон ___________________
Адрес _________________________________________________________________________
Лицо, встречающее в аэропорту пункта назначения _______________________________
Фамилия ___________________________________________ Телефон ___________________
Адрес _________________________________________________________________________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта поворота__________________________________
Фамилия ___________________________________________ Телефон ___________________
Адрес _________________________________________________________________________
Лицо, встречающее в аэропорту пункта назначения _______________________________
Фамилия ___________________________________________ Телефон ___________________
Адрес _________________________________________________________________________
Подпись лица, встречающего ребенка в пункте назначения ________________________

Декларация родителей ребенка

  1. Я подтверждаю, что для моего ребенка будут организованы проводы в аэропорту отправления и встреча в аэропорту назначения лицами, названными выше. Лица, провожающие ребенка, будут оставаться в аэропорту до вылета самолета. Лица, встречающие ребенка, прибудут в аэропорт к прибытию рейса по расписанию.
  2. В случае, если ребенка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребенка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями.
  3. Я подтверждаю, что ребенок обеспечен всеми необходимыми для перевозки документами (паспортом, визой, сертификатом о прививках).
  4. Я подтверждаю достоверность изложенной мною информации.

Подпись ____________________________________ Дата _____________________________

Перелет детей без сопровождения

Услуга авиакомпаний несопровождаемые дети

Родители могут отправить ребенка в полет на самолете одного под присмотром сотрудников авиакомпании. Для этого необходимо оформить документы, купить ребенку авиабилет и оплатить услугу авиакомпании по его сопровождению. Сотрудники авиакомпании заберут ребенка на стойке регистрации в аэропорту и передадут его по прилету родителям или родственникам.

С какого возраста можно отправлять ребенка одного

Авиакомпании предлагают услугу «Несопровождаемые дети» (Unaccompanied minors) для детей в возрасте от 5 до 12 лет. После 12 лет дети могут лететь самостоятельно — без обязательного сопровождения со стороны авиакомпании. Некоторые авиакомпании, например «Аэрофлот», могут по запросу сопровождать детей до 16 лет. Детям, не достигшим 5 лет, запрещено совершать перелет на самолете без родителей, усыновителей или опекунов.

Авиакомпании ограничивают на рейсе количество детей без сопровождения взрослых. Если решили отправлять ребенка одного на самолете — заранее свяжитесь с авиакомпанией.

Документы для оформления услуги

Оформить услугу «Несопровождаемые дети» могут только законные представители ребенка: родители, опекуны, усыновители и попечители.

В авиакомпании при оформлении авиабилетов для ребенка и услуги на его перелет без взрослых необходимо предъявить:

  • паспорт представителя ребенка,
  • свидетельство о рождении ребенка (или документ об опеке или попечительстве).

Также потребуется заполнить заявление о перевозке несопровождаемого ребенка в нескольких экземплярах. От правил авиакомпании зависит в какой срок необходимо предоставлять заявление: за 3 суток до вылета или в аэропорту при регистрации. Форма заявления находится на сайтах авиакомпаний в разделах о перелетах детей.

Документы для перелета несопровождаемого ребенка

У ребенка должен быть в наличии весь пакет документов для перелета. Сотрудники авиакомпании проверяют документы, упаковывают их в пластиковый пакет и размещают его на груди у ребенка на все время полета.

Список документов для ребенка

  • Авиабилет.
  • Квитанция об оплате услуги сопровождения.
  • Заявление о перевозке ребенка (бланк предоставляет авиакомпания).
  • Свидетельство о рождении.

На международных рейсах дополнительно потребуются

  • Заграничный паспорт и виза.
  • Нотариально заверенное согласие обоих родителей на выезд ребенка за границу.
  • Если ребенок выезжает за пределы России на срок более 3 месяцев, органы опеки и попечительства должны заверить согласие в установленном порядке.
  • Медицинская страховка.
  • Другие документы согласно требованиям страны, куда летит ребенок.

Регистрация ребенка на рейс

Регистрация на рейс несопровождаемого ребенка происходит только в аэропорту. После регистрации на рейс сотрудники авиакомпании проводят ребенка в самолет под ответственность бортпроводников и сообщат родителям о том, что ребенок в самолете. Взрослые, отправляющие ребенка в полет, не должны покидать аэропорт, пока самолет не взлетит.

Перелет ребенка

Сотрудники авиакомпании проследят за ребенком во время перелета, накормят и напоят его, отведут в туалет, ответят на все вопросы и развлекут. Если рейс с пересадкой — сотрудники авиакомпании в аэропорту стыковки проводят ребенка на следующий рейс, при необходимости позаботятся о его питании и отдыхе.

Передача ребенка после перелета

После приземления самолета в аэропорту, ответственный за ребенка поможет получить багаж, пройти паспортный контроль и организует передачу лицу, указанному в заявлении на сопровождение.

Встречающий ребенка в аэропорту прибытия должен предоставить сотрудникам авиакомпании и аэропорта документ с фотографией, удостоверяющий личность.

Если ребенка не встретили в месте назначения, сотрудники авиакомпании позаботятся о нем и отправят обратно ближайшим рейсом за счет родителей.

Сколько стоит услуга «Несопровождаемые дети»

Услуга по сопровождению ребенка в полете платная. Как правило, авиакомпании на сайтах указывают ее стоимость в рублях на внутренних рейсах и в евро — на международных. У некоторых авиаперевозчиков цена услуги зависит от направления и предоставляется по запросу.

Читайте также:  Отзывы отдыхающих про отдых в Абхазии

Авиабилет для несопровождаемого ребенка оплачивается как для взрослого пассажира, детские скидки к нему не применяются. Дополнительно оплачивается питание для ребенка во время стыковки при перелете на рейсе с пересадкой.

Стоимость услуги в авиакомпаниях

Для вашего удобства предлагаем ссылки на разделы авиакомпаний о перевозке несопровождаемых детей под присмотром авиаперевозчиков и стоимость услуги.

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании «Аэрофлот»

Внутренний рейс: 3400 рублей
Международный рейс: 40 евро

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании «Россия»

Внутренний рейс: 3400 рублей
Международный рейс: 40 евро

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании S7 Airlines

Внутренний рейс: 3000 рублей
Международный рейс: 50 евро

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании «Победа»

Внутренний или международный рейс: 3000 рублей

«Несопровождаемые дети» в «Уральских авиалиниях»

Внутренний рейс: 30 евро
Международный рейс: 50 евро

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании «Нордавиа»

Внутренний или международный рейс: 1500 рублей

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании Red Wings

Внутренний или международный рейс: цена по запросу

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании «Аврора»

Внутренний или международный рейс: цена по запросу

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании «ЮТэйр»

Внутренний или международный рейс: цена по запросу

«Несопровождаемые дети» в авиакомпании «Пегас Флай»

Внутренний или международный рейс: цена по запросу

Как купить авиабилеты для детей на самолет со скидкой и какие дополнительные услуги предоставляют авиакомпании пассажирам с детьми.

Как отправить ребенка на самолете одного по России

Многие родители не желают отпустить своего ребенка одного в путешествие и после совершеннолетия, однако, бывают такие жизненные ситуации, когда малыш вынужден совершить вояж в одиночестве. Пожалуй, самым быстрым и наименее болезненным для психики всех участников процесса способом является перелет. У каждой авиакомпании есть свои нюансы насчет услуги транспортировки несовершеннолетних, но большинство правил общие и обязательные к соблюдению. Почему-то многие переживают, что маленький ребенок до посадки в самолет будет предоставлен сам себе и сможет свободно передвигаться по территории аэропорта. Это не так. За малышами без родителей осуществляется постоянный надзор силами сотрудников аэропорта и авиакомпании, которые сопроводят их через все проверки, не дадут заскучать во время перелета и предоставят всю интересующую их информацию. Так как отправить ребенка на самолете одного по России?

Мальчик на фоне самолета

Мальчик на фоне самолета

Возраст детей в самолете

Подавляющая часть российских авиаперевозчиков допускает малышей к перелету на авиалайнере без родителей, начиная с 2-х лет, однако, они должны находится в компании сопровождающего (человек может быть не родственником). С 5-ти лет ребенка можно отправить полететь на самолете при надзоре сотрудников авиакомпании, а по достижении 12-го возраста ему по силам путешествие в одиночестве. Пользоваться услугами сопровождения при перелете без родителей ребенок имеет право до 17-ти лет. Дальнейшая перевозка детей в самолете предполагает самостоятельность подростков.

Категории детских билетов и их стоимость

Некоторые родители не совсем разбираются в перипетиях детской перевозки и не знают, до какого возраста малышам положены билеты за неполную стоимость, и предоставляются ли они бесплатно. По правилам международных перевозок всех детей на борту самолета делят на две категории:

  • Инфант (infant – младенец) – возрастная группа от 0 до 2 лет;
  • Чайлд (child – ребенок) – возрастная группа от 2 до 12 лет.

Малышам с пометкой в билете INF не полагается отдельное место в самолете и, как правило, их перелет не оплачивается, или стоимость составляет 10 % от обычной цены. Пассажирам младшего возраста класса CLD предоставляется скидка в 30-60 процентов, при условии наличия с ними совершеннолетних граждан. При использовании услуг сопровождения родителями оплачивается полная стоимость проездного документа.

Так как с малышами гораздо больше забот, то большинство авиакомпаний не предоставляет скидки на перелет малышам до 12-го возраста при самостоятельном использовании их услуг. Некоторые перевозчики требуют полную стоимость билета в рамках определенного возраста ребенка для одиночного перелета, а кто-то берет полную цену со всех малолетних пассажиров.

Ребенок смотрит в иллюминатор

Ребенок смотрит в иллюминатор

Прайс-лист авиакомпаний на услуги сопровождения

  • Аэрофлот – полная стоимость билета + 40 евро за каждый отрезок маршрута;
  • S7 – билет с соответствующими скидками для детей от 5 до 11 лет, полная стоимость билета от 11 до 16 лет + от 3000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов; — полная стоимость билета + 30 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Россия – полная стоимость билета + 40 евро. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов;
  • Победа – полная стоимость билета + 3000 рублей за каждый отрезок маршрута;
  • Utair – детям до 12 лет услуга не предоставляется; 12-17 летние оплачивают полную стоимость билета. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов; – пассажирам 5-12 лет предоставляются скидки + 5000 рублей. Услуга предоставляется только для прямых маршрутов.

Важно! Все перечисленные авиакомпании допускают самостоятельный перелет ребенка только в эконом классе.

Время рейса: день или ночь

Многие родители спорят, на какое время суток брать билет, и когда ребенок переносит полет лучше. Если вашему чаду предстоит долгий (более 3-х часов) перелет без сопровождения, тут есть, над чем задуматься. У каждого варианта есть свои положительные и отрицательные стороны, все во многом зависит от индивидуальных особенностей вашего малыша и его возраста. Постарайтесь найти баланс между дальностью маршрута и биоритмами маленького пассажира.

Девочка с чемоданом

Девочка с чемоданом

Действия родителей перед перелетом

  • Следует тщательно изучить правила перевозки детей в самолете избранной авиакомпании и ознакомиться с их политикой в этом вопросе;
  • Многими перевозчиками покупка самостоятельного билета для ребенка разрешается только в офисе продаж при личном присутствии родителей;
  • Для перелета внутри Российской Федерации ребенок нуждается в нотариально заверенном согласии родителей (для одиночных заграничных поездок, в том числе при наличии загранпаспорта и визы). Его необходимо сделать заранее (лучше иметь от двух копий: ксерокопия + оригинал);
  • Заказ услуги сопровождения малыша допускается не позднее, чем за 40 часов до вылета;
  • Оформить услугу одиночной детской транспортировки могут только законные представители ребенка. Важно не забыть захватить паспорт родителя и свидетельство о рождении малыша;
  • В аэропорту необходимо заполнить сопроводительный лист и анкету;
  • Нужно предупредить встречающее лицо обязательно взять в аэропорт паспорт, иначе ему не отдадут ребенка;
  • Обо всех особенностях в характере и поведении малыша родителям следует заранее сказать сопровождающему.

Важно! Не забудьте уведомить авиакомпанию о специальном питании для вашего ребенка, если оно ему необходимо.

Медицинские особенности

  • Перед тем, как отправить ребенка одного на самолете, не лишним будет пройти консультацию вашего педиатра, особенно если предстоит многочасовой перелет со сменой часового пояса и климата;
  • Если вы знаете, что вашего малыша укачивает во время перелета, передайте работнику сервиса сопровождения соответствующие препараты, которые предотвращают тошноту и другие неприятные эффекты;
  • Медики советуют воздержаться от перелета, если ребенок до 6-ти лет болеет или недавно перенес ОРВИ или грипп;
  • Лучшие детские врачи страны уверены, что длительный полет абсолютно не опасен для младенца старше 3-х месяцев. Если вашему малышу больше, его можно свободно отправить самолетом. С ним все будет в порядке.

Мужчина везет мальчика на чемодане

Мужчина везет мальчика на чемодане

Психологическая подготовка ребенка к рейсу

Безусловно, каждый случай индивидуален, но если ваш малыш в первый раз путешествует один или летит впервые на самолете, следует позаботиться заранее о его психике и предупредить возможные проблемы или страхи:

  • Начните подготовку вашего ребенка как можно раньше, у него должно быть время свыкнуться с мыслью о переезде в одиночку;
  • Если ваш малыш дошкольного возраста, купите ему игрушки, книги, раскраски о пилотах и самолетах и в игровой форме объясните, что бояться нечего;
  • Увлекательно расскажите ребенку, какое замечательное приключение его ждет и как ему будет весело;
  • С малышом, посещающим школу, лучше спокойно поговорить и заметить, каким большим и самостоятельным он стал, что вы испытываете к нему полное доверие;
  • Если ваш ребенок испытывает существенный страх перед неизвестностью, привезите его заранее в аэропорт, подробно объясните все процедуры регистрации: что надо делать, за кем идти и так далее;
  • В день полета оденьте вашего малыша в комфортную одежду, избегая большого количества шнурков и кнопок. На контроле, когда куртку и обувь надо будет снять, он может растеряться;
  • Очень детально разъясните вашему ребенку, что надо делать и к кому обратиться в случае форс-мажорной ситуации в аэропорту или при перелете;
  • Если малыш обладает активным и непоседливым характером, выберите место у прохода, чтобы он смог размяться. Спокойный и тихий ребенок лучше будет себя чувствовать у окна;
  • Сложите любимые и нужные вещи (деньги, телефон, лекарства) во время перелета в небольшой рюкзачок, подчеркивая, какой у вас ответственный малыш.

Важно! Чтобы ваш ребенок поспал в самолете, дайте ему с собой на время перелета любимую игрушку, с которой он засыпает дома.

Мальчик фотографирует самолет

Мальчик фотографирует самолет

Документы для несопровождаемого ребенка

  • Свидетельство о рождении или паспорт (для лиц, достигших 14-го возраста);
  • Авиабилет;
  • Согласие родителей на перелет (заверенное у нотариуса);
  • Медицинский полис;
  • Документ об ограниченных возможностях здоровья, если это необходимо (в случае, когда малышу необходим постоянный доступ к какому-либо лекарству);
  • Анкета с ФИО ребенка, город назначения, полные сведения о родителях, контактные данные встречающего лица;
  • Сопроводительный лист с контактами сотрудников сопровождения и информация о них.
Читайте также:  Фотографии Королевских Галерей Святого Юбера

Действия в аэропорту

  1. Необходимо появиться у стойки регистрации с ребенком не позднее, чем за 2 часа до вылета;
  2. При регистрации малыша нужно предъявить следующие документы:
  • проездной билет,
  • заполненные бланки анкеты,
  • квитанция об оплате услуги сопровождения,
  • паспорт провожающего лица,
  • свидетельство о рождении пассажира (или другой документ удостоверяющий личность);
  1. Провожающий ребенка родитель должен оставаться в аэропорту до отлета самолета;
  2. После прохождения процедуры регистрации вся документация малыша вкладывается в пластиковую прозрачную папку с лямкой для ношения на шее. Она должна быть на ребенке до его передачи встречающему лицу;
  3. Несопровождаемые малыши проходят паспортную и билетную проверки, а также досмотр ручной клади в первую очередь;
  4. Ребенок без сопровождения первым осуществляет посадку на самолет;
  5. После посадки малыша, сотрудники авиакомпании свяжутся с родителями и оповестят их об этом.

Важно! Несопровождаемый ребенок не может быть зарегистрирован на рейс заранее или онлайн.

Дети и стюардесса

Дети и стюардесса

Ручная кладь для ребенка

  • Продукты для перекуса на территории аэропорта (фрукты, орехи, сухое печенье, курага, изюм). Возьмите любимое, но не сильно пачкающее лакомство ребенка, чтобы создать ему ощущение комфорта и избавить от скуки;
  • Сок, молоко, минеральная вода, лимонад разрешаются к проносу, но сквозь проверки с ними не пустят;
  • Игрушки или книжки, которые любит ребенок, будут не лишними и уменьшат вероятность детских капризов;
  • Планшет, телефон или плеер с мультфильмами, играми и развивающими приложениями теперь возможно перевезти во включенном состоянии на протяжении всего полета, они только облегчат перелет малыша;
  • Специальные медикаменты для вашего ребенка, если в них есть необходимость (чтобы их провезти, к ним требуется сопроводительная документация от врача);
  • Несколько пакетов из плотной бумаги на случай укачивания вашего малыша.

Важно! Не стоит давать вашему ребенку шоколад или еду с высоким содержанием сахара в аэропорту, иначе он будет слишком возбужден во время перелета.

Во время полета

На борту самолета за вашим ребенком будет присматривать специально прикрепленная к нему стюардесса и оказывать любое возможное содействие. Она всегда сопроводит малыша в туалет, если это понадобится. Подавляющее большинство российских авиакомпаний на внутренних рейсах предлагает игровые и творческие наборы абсолютно бесплатно, чтобы ребенок не заскучал. Персонал на борту будет рад ответить на любые вопросы маленького пассажира или развеять его страхи.

Важно! Вода предоставляется пассажирам бесплатно на всех внутренних рейсах по требованию. Объясните ребенку заранее, у кого попросить попить в самолете.

Девочка и сотрудник сопровождения

Девочка и сотрудник сопровождения

Процедура прибытия: что нужно знать

  • После приземления закрепленный за ребенком сотрудник экипажа передает его представителю авиакомпании в пункте прибытия;
  • Служба сопровождения позвонит родителям малыша и проинформирует их о передаче несовершеннолетнего пассажира под их опеку;
  • Сотрудник сопровождения помогает получить багаж (если таковой имеется) и провожает ребенка через все коридоры до выхода, где передает встречающим;
  • Если по каким-то причинам встречающий ребенка человек задерживается, сопровождение его в любом случае дождется и не оставит несовершеннолетнего малыша без присмотра;
  • Если встречающая ребенка сторона забыла захватить паспорт, в порядке исключения подойдет любой документ с фотографией и указанными фамилией, именем и отчеством.

Дополнительные услуги для маленьких клиентов

  • Отдельное питание ребенка, не входящее в базовый приобретенный тариф (питание согласно нормам вероисповедания или по ограничениям здоровья обговаривается заранее);
  • При трансферном маршруте доступен заказ еды и напитков для малыша в транзитном аэропорту (если ожидание следующего рейса составит более 2-х часов). Примерная стоимость услуги составляет 2300 рублей;
  • При неявке встречающей стороны в аэропорт малыша доставят по указанному в анкете адресу после звонка родителям и полученном от них согласии. Стоимость сервиса рассчитывается из тарифа такси и оплаты дополнительно затраченного времени сотрудника службы сопровождения.

Мальчик с красным чемоданом

Мальчик с красным чемоданом

Видео

Перевозка детей без сопровождения в самолете – услуга далеко не новая. В каждой известной российской авиакомпании ее предоставляют уже несколько лет, и все нюансы и возможные проблемы давно отточены. Все служащие сервиса сопровождения малышей действуют согласно заведенному строгому регламенту, а стюардессы, вступающие в контакт с детьми, проходят специальный курс по детскому поведению и психологии, где их инструктируют, как оперативно решать любые форс-мажорные ситуации. Работники авиаперевозчика несут за вашего малыша полную ответственность на протяжении всего пути, вплоть до его передачи лично в руки встречающему лицу и каждый пункт перемещения ребенка записывается в сопроводительный документ. Тысячи юных авиапутешественников ежегодно совершают внутренние перелеты, а их родители не боятся отправлять их одних.

Несопровождаемые дети

Авиакомпания Азимут предлагает пассажирам возможность перевозки несопровождаемых детей под присмотром Авиакомпании.

Эта услуга подразумевает перевозку детей без взрослых пассажиров, но под полным присмотром и контролем сотрудников Авиакомпании или действующих от её лица сотрудников аэропорта в аэропорту вылета, во время перелета из одного пункта в другой и в аэропорту прилета. В аэропорту ребенка сопровождает ответственный сотрудник Авиакомпании или действующий от её лица сотрудник аэропорта, а в самолете старший бортпроводник (стюардесса).

Услуга сопровождения ребенка позволяет родителям не волноваться о безопасности ребенка в аэропорту до вылета, во время всего полета и после прилета, так как персонал Авиакомпании полностью берет на себя всю ответственность за безопасность юного пассажира.

Сотрудники Авиакомпании или действующие от её лица сотрудники аэропорта позаботятся о ребенке при прохождении всех формальностей в аэропортах вылета и прибытия, на борту воздушного судна, а также во время трансферной пересадки.

В случае задержки вылета рейса, а также посадки самолета на запасной аэродром, сотрудники Авиакомпании и действующие от её лица сотрудники аэропорта, предоставят маленькому пассажиру весь комплекс предусмотренных авиационными правилами услуг – питание, гостиница, трансфер в гостиницу, а также полный контроль его пребывания.

Оформление услуги возможно для детей от 5 до 12 лет, которые перевозятся без сопровождения родителей или совершеннолетнего дееспособного (в соответствии законодательством Российской Федерации) пассажира, и является обязательным. По запросу родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга может быть предоставлена также детям до 16 лет.

Порядок оформления авиабилета для ребенка с услугой сопровождения:

Услугу сопровождения ребенка можно оформить в кассе агента по продаже авиабилетов одновременно с приобретением авиабилета или обратившись напрямую в Авиакомпанию по адресу электронной почты ticket@azimuth.aero.

Оформление авиабилета осуществляется по специальному тарифу с учетом скидки, распространяемой на перевозки детей. Возраст ребенка определяется на день вылета по приобретаемому авиабилету: если он составляет от 12 до 16 лет, скидка не предоставляется. Несопровождаемому ребенку предоставляются нормы бесплатного провоза багажа, предусмотренные применяемым тарифом.

Стоимость услуги сопровождения ребенка составляет 5499 рублей с учетом НДС.

Оформить услугу могут только законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители.

В случае обращения за оформлением услуги сопровождения ребенка напрямую в Авиакомпанию необходимо предоставить:

  • Сканированную копию паспорта заявителя;
  • Сканированную копию свидетельства о рождении, усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства;
  • Заявление на приобретение детского авиабилета с услугой сопровождения.

При оформлении сопровождения для ребенка, сотрудники Авиакомпании подробно разъяснят все нюансы и особенности перелета малыша без родителей, а также расскажут, как заполнить необходимые документы.

В аэропорт необходимо прибыть заблаговременно, до начала регистрации на рейс, для оформления документов на перевозку ребенка с представителем Авиакомпании, документы заполняются в 4-х экземплярах:

Регистрация сопровождаемого Авиакомпанией ребенка производится только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации на рейс необходимо предъявить:

  • Заполненные бланки «Заявления на перевозку несопровождаемого ребенка» и «Сведения на перевозку несопровождаемого ребенка», в которых указаны все необходимые данные (имена, адреса, телефоны) провожающего и встречающего лиц, данные ребенка и маршрут следования;
  • Свидетельство о рождении (для перелета по территории Российской Федерации);
  • Документ, удостоверяющий личность провожающего лица.

Во время ожидания посадки на самолет, всего перелета, а также по прибытию в пункт назначения, юный пассажир будет находиться под контролем работников Авиакомпании или действующего от её лица сотрудника аэропорта. Представитель Авиакомпании или действующий от её лица сотрудник аэропорта поможет получить багаж и сопроводит ребенка в туалет.

Передача ребенка работнику Авиакомпании или действующему от её лица сотруднику аэропорта осуществляется за 40 минут до времени отправления рейса. Провожающему лицу рекомендуется оставаться с ребёнком до прохождения им процедуры досмотра, покидать здание аэропорта возможно только после вылета рейса.

Лицо, встречающее в аэропорту назначения, указанное в Сведениях на перевозку несопровождаемого ребенка, должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность.

Юному пассажиру разрешается брать с собой на борт небольшую сумку или рюкзак, в который можно положить теплую одежду, телефон, документы, печенье, игрушки и лекарства (если это необходимо).

В зоне прилета аэропорта назначения представитель Авиакомпании передает ребенка и его документы встречающему лицу после предъявления документа, удостоверяющего его личность (паспорта).

Обратите внимание, что услуга сопровождения детей предоставляется не во всех аэропортах и только на внутрироссийских направлениях.

Ссылка на основную публикацию